Finanziato dalla Regione Sardegna nell’ambito dei “Progetti qualificati in materia di politiche di integrazione degli immigrati non comunitari” il progetto “S.M.A.R.T Mediazione inclusione sociale della popolazione straniera”, a cura dell’Associazione Immigrati del Corno d’Africa Odv Sardegna, mira a favorire l’inclusione, il supporto, l’accompagnamento e l’inserimento sociale, sanitario ed educativo degli immigrati provenienti dai Paesi terzi.
Le iniziative, promosse dal progetto sono rivolte a migliorare la comunicazione e l’informazione tra utente straniero e coloro che a vario titolo operano nell'ambito dell'accoglienza, sia del settore pubblico che privato (operatori della questura, operatori socio-sanitari, operatori nel settore dell'accoglienza, assistenti sociali, operatori legali e comunità della diaspora), al fine di migliorare la qualità e l’efficacia dei servizi offerti.
Attraverso le attività di progetto, vengono, altresì promossi e attivati percorsi di sensibilizzazione, informazione e orientamento ai servizi del territorio, attraverso gli sportelli fisici (con sede a Cagliari, Oristano ed Olbia) e virtuali previsti dal progetto, che consentono di fornire una risposta più puntuale e funzionale alle diverse esigenze dei migranti fornendo supporto, nella lingua madre, in materia di immigrazione e assistenza ai cittadini stranieri provenienti dai Paesi terzi e alle loro famiglie.
Lo sportello, infatti, è uno dei punti di contatto più importanti in quanto non solo consente di dare supporto e assistenza in presenza, ma anche di poter raccogliere i bisogni dei beneficiari per poter migliorare il livello di qualità, l’accessibilità alle informazioni, la professionalità degli operatori e di conseguenza l’efficacia dei servizi offerti. Grazie alla presenza di mediatori culturali, oltre alle attività di informazione e supporto diretto ai beneficiari gli utenti possono usufruire anche di assistenza per il disbrigo di pratiche e inoltre, fornire un concreto aiuto nella ricerca “attiva” di un lavoro attraverso le reti formali.
Di seguito le sedi e contatti dei 3 sportelli del progetto SMART:
ORISTANO
presso Ass. Onucas/ANOLF ORISTANO
Via Roma 4,9170 Oristano
Orari di apertura: martedì e giovedì dalle 10:00 alle 13:00
Coordinatore sportelli:
Genet Woldu Keflay: 347 719 0445
Operatori sportello:
Kingsley M. Onuoha: 347 569 6140 - 345 231 3293
OLBIA
presso Associazione Sunugal Gallura/ANOLF GALLURA
Via Cimabue, 40b, 07020 Olbia
Orari di apertura: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 16:00 alle 20:00
Coordinatore sportelli:
Genet Woldu Keflay: 347 719 0445
Operatori sportello:
Diagne Souleymane: 327 382 7079
Sarr Cheikh Oumar: 329 271 6643 - 342 836 1735
CAGLIARI
presso l'Learning Center – Opificio Innova, Ufficio 4- MANIFATTURA TABACCHI
Viale Regina Margherita 33, Cagliari
Orari di apertura: martedì e giovedì dalle 15:00 alle 19:00 - mercoledì dalle 9:00 alle 13:00
Coordinatore sportelli:
Genet Woldu Keflay: 347 719 0445
Operatori sporello:
Roksolana Vasyliuk: 346 316 5854
Mouhamadou Dieng: 345 455 6961 - 351 137 5018
Per maggiori informazioni e link diretti consulta il sito Sardegna Immigrazione
Fonte: Associazione Immigrati del Corno d’Africa Odv Sardegna