I cittadini che necessitano di cure mediche non urgenti possono chiamare il servizio di continuità assistenziale utilizzando un solo numero telefonico per tutta la provincia: il numero 116117: - opera sulle 24 ore 7 giorni su 7 - la chiamata è gratuita, da telefono fisso o mobile - accessibile ai cittadini stranieri grazie ad un servizio di interpretariato in 14 lingue - continuità assistenziale (guardia medica).
Negli orari di apertura del servizio (tutte le notti dalle ore 20 alle ore 8; sabato, domenica e festivi dalle ore 20 alle ore 8; prefestivi dalle ore 10 alle ore 20) 116117 gestisce tutte le richieste per il Servizio di continuità assistenziale. Le chiamate vengono processate da operatori tecnici adeguatamente formati che, con il supporto di applicativi tecnologici ed algoritmi decisionali, valutano la richiesta dell’utente inoltrando alla Centrale operativa emergenza-urgenza di Trentino Emergenza i casi più urgenti e al medico del Servizio di continuità assistenziale le richieste pertinenti.
Per approfondire: comunicato Ufficio Stampa Provincia autonoma di Trento